よくあるご質問

御朱印帳の表題の用紙についてですが、元から張り付けているものが

当店取り扱い商品の一般的な状態です。
お客様がご自身で用紙を貼る必要はございません。
また、貼らずにお届けすることも可能ですので備考欄にご記入くださいませ。

ギフトラッピングの対応は可能となっております。

オリジナル包装紙にミニ短冊を付けてお届けいたします。（￥330）

個別包装→包装紙でお届けします。

複数商品をまとめて包装→化粧箱に入れてお届けします。

ギフトラッピングに関しての詳細はこちらからご確認ください。

御朱印帳のサイズは以下の通りです。
・御朱印帳：123×181mm

・御朱印ホルダー(標準サイズ)：186×148×15mm

・御朱印ホルダー(見開きサイズ)：186×270×15mm

（木製などシリーズにより若干異なる場合があります。各商品ページに記載しておりますのでご確認下さいませ）

用紙は御朱印用に筆書きに適した奉書紙を使用しています。
神社向けの白色、寺院向けのクリーム色 の2種類を用意しています。
（※用紙の色は必ずしも決められている訳ではありません。）

発送時期：代金のお支払い確定後、通常5営業日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、通常5営業日以内に発送いたします。
※休業日(土・日・祝)は発送業務も休止となります。予めご了承くださいませ。

製本について： お客様からのご注文を受けてから一冊ずつ丁寧に製本作業を行います。そのため、ご注文のタイミングによってはお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

木製御朱印帳のお届け： 木製御朱印帳は、ご注文後に表紙の加工を行います。この加工により、お届けまで最大10日程度の納期を要する場合がありますので、ご了承ください。

2024年8月1日より、「ネコポス」サービスが終了し、「クロネコゆうパケット」に変更されます。

主な変更点

• 配達日数: 弊社出荷後、3～7日後到着(到着地域によって日数変動致します)
• 配達方法: ポスト投函
• 追跡: ヤマト運輸と日本郵便の追跡サービス利用可
• 送り状: 当面ネコポスの送り状を使用致しますが、順次「クロネコゆうパケット」専用に変更致します。

ご理解のほどよろしくお願いします。

docomo / au / softbank 等のキャリアメールをご利用されているお客様に、

弊店アドレス『info@miotsukushi-yokocho.com』から送信された

注文確認メールなどの自動配信メールが正常にお届けできていないというケースがございます。

メールが届かない場合は、迷惑メール防止機能により弊店から配信されたメールが

迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がございますので、

【info@miotsukushi-yokocho.com】を受信できるよう設定をお願いいたします。

コンビニ決済、銀行振込、ペイジ―決済、あと払い(ペイディ)等をご利用の場合、

【no-reply@komoju.com】からお支払いについてのご案内が届きますので、

こちらのアドレスからもメールが受信できるようご設定くださいませ。

【弊店からのメール送信のタイミング】
・ご注文確定時（ご注文内容確認・ご注文番号通知）
・商品発送時（発送のご案内・配送伝票番号通知）

ご注文いただきましたら、注文確認メールなどが正常にお届けできているか
お手数ですが一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。

【ご登録メールアドレスについて】
docomo / au / softbank 等のキャリアメール以外のメールアドレスをご利用いただくことも可能です。

また、お客様が登録されたメールアドレスに不備がある可能性もございます。
お心当たりのある場合は、お問い合わせやサイトページ右下部アイコン表示のチャットにてご連絡をお願いいたします。

配送料金： 全国一律385円（税込）。税込3,980円以上のお買い上げで送料無料となります。

基本的にヤマト運輸（クロネコゆうパケット）でポスト投函でのお届けとなりますので、日時指定は承っておりません。 
悪しからずご了承くださいませ。

発送時期： お支払い確定後、通常5日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。